Shopping Guide(ご利用案内)

 星流珈琲へ御来店いただき、ありがとうございます。当店は、浅煎りの爽やかさと深煎りのコクを両立するハイブリッドロースト珈琲を提供する唯一のコーヒー豆専門店です。

 コーヒー豆にはコクある苦味爽やかな酸味の2つの潜在的味わいがあります。当店の独自焙煎メソッドは、この二律背反の味を同時に実現します。各商品に共通するワインのように口に残る濃厚な味わいは、珈琲の奥深さを教えてくれることでしょう。旨味を最大限に引き出された最高純度のスペシャリティコーヒーをお楽しみください。

 

営業時間

ご注文は当ウェブサイトにて24時間受け付けております。その他のお問い合わせはコンタクトフォームからご連絡ください。

ご注文方法

ご希望の商品の詳細ページで数量やオプションを指定し、「カートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
ショッピングカートの画面に移動しますので、商品を確認します。他に購入したい商品があれば、「ショッピングを続ける」ボタンをクリックして、上記の手順を繰り返します。
※原則として1商品につき注文数は2つまでとなっています。
画面面の指示に従い、必要事項をご入力しながら進めてください。送付先、決済方法、配送方法を入力していただき、最後にご注文の確認ができましたらご注文手続きは完了です。
ご注文手続きが完了すると、受注確認メールがご購入時に入力されたメールアドレス宛に送信されますので、ご注文内容・配送先等に間違いがないかご確認ください。

当店で受注を確認後、お店からご連絡致します。
※ご注文後しばらく経っても当店からのメールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。それでもメールが見当たらない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。

お支払方法

お支払方法は、クレジットカード、銀行振込、郵便(ゆうちょ銀行)振込がご利用頂けます。

クレジットカード

クレジットカードは、VISA、Mater Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用いただけます。

銀行振込

振込先口座はペイペイ銀行です。口座名義や口座番号は、ご注文後に詳しくご案内致します。振込手数料は、お客様負担となります。

郵便(ゆうちょ銀行)振込

振込先口座はゆうちょ銀行です。口座名義や口座番号は、ご注文後に詳しくご案内致します。振込手数料は、お客様負担となります。

お支払期限

銀行振込でのお支払いは、ご注文から7日以内に指定口座にお振込みください。7日以内のお支払いが難しい場合、当店までご連絡ください。

発送時期

当店では焙煎したての新鮮なコーヒー豆を提供するため、焙煎豆の在庫品は一切作っておりません。ご注文を受けてから焙煎するため、14日以内の発送とさせていただいております。お急ぎの場合はご注意ください。

配送情報

当店の商品は全てヤマト運輸(クロネコヤマト)の宅急便で発送させていただきます。

配送料金

国内送料は一律650円です。
※8,400円以上のご注文で送料無料

配送時間

配送時間は、午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時よりご指定頂けます。
※交通状況などにより、ご希望に添えない場合がございます。

返品・交換について

商品については万全を期しておりますが、万一商品の破損や汚損、または商品がご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に以下の項目を当店までご連絡ください。新しい商品と交換または返金にて対応させていただきます。

  • 受注番号(ご注文時に送信させていただいた受注確認メール等に記載)
  • お名前
  • 商品名
  • 交換または返品の理由

商品の返品・交換方法につきましては、ご連絡を頂いてから詳しくご案内させていただきます。
なお、商品到着後7日以上経過している場合や、お客様のご都合による返品・交換はできませんので、ご了承ください。

はじめて注文するなら

初めてのお客様にはスタンダードセット300gをおすすめしております。ハイブリット焙煎による濃厚ないっぱいをお楽しみください。

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